Cobrança embutida
O valor pode aparecer diluído nas parcelas ou no custo total do contrato.
Consultoria bancária
Verifique se houve contratação indevida de seguro em empréstimos ou financiamentos e receba orientação sobre o pedido de restituição.
Entenda o problema
Esse seguro costuma aparecer em contratos de empréstimo, financiamento ou renegociação. Em alguns casos, o consumidor não percebe que pagou pelo produto ou não recebeu informação suficiente sobre custo, cobertura e opção de escolha.
O valor pode aparecer diluído nas parcelas ou no custo total do contrato.
O consumidor nem sempre autorizou a contratação de forma clara e separada.
Cobertura, valor e possibilidade de cancelamento podem não ter sido explicados.
Processo
A Prime Capital organiza as informações, avalia os documentos e orienta o pedido de restituição quando houver indícios suficientes.
Você encaminha contrato, extrato ou comprovantes relacionados ao empréstimo.
A equipe verifica se há indícios de seguro contratado de modo inadequado.
Com sua ciência, a Prime orienta ou acompanha o pedido administrativo.
Você recebe atualizações sobre andamento e próximos passos.
O que enviar
Quanto mais claro for o histórico do contrato, mais objetiva fica a avaliação inicial. Se você não tiver tudo em mãos, a equipe orienta o que pode ser solicitado ao banco.
Dúvidas frequentes
É um seguro associado a empréstimos ou financiamentos, geralmente pensado para cobrir parcelas em situações previstas na apólice.
Não. A possibilidade depende de como o produto foi ofertado, contratado, cobrado e informado no contrato.
Na maior parte dos casos, a primeira análise pode ser feita online com documentos enviados pelo WhatsApp.
Análise inicial gratuita
Fale com a Prime Capital e receba orientação sobre os documentos necessários.